質(zhì)量是我們公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的根本,為客戶提供滿意服務(wù)是天翔公司發(fā)展的前提,這是公司每位員工的深刻體會(huì)。
公司從創(chuàng)立之日起 致力于規(guī)范化、制度化建設(shè),目前已建立并實(shí)施了二十余項(xiàng)公司內(nèi)部制度,使所有工作均執(zhí)行嚴(yán)格的管理規(guī)范及工作程序。對(duì)于公司承接的各個(gè)項(xiàng)目,均編有內(nèi)容詳盡的組織方案,實(shí)行有效的項(xiàng)目責(zé)任制。公司建有嚴(yán)格的質(zhì)量控制系統(tǒng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)在報(bào)出成果文件至少經(jīng)過(guò)三級(jí)以上的審核。
公司倡導(dǎo)全面、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)。根據(jù)客戶的委托內(nèi)容,站在客戶的角度,以專業(yè)、耐心、細(xì)致的態(tài)度,在服務(wù)的各個(gè)階段積極地與客戶溝通,及時(shí)了解客戶的問(wèn)題與需求,在每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求達(dá)到客戶 滿意。